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자주하는 질문

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제목 배송 전 취소는 어떻게 하나요?
작성자 BY. 그레이스벨 (ip:)


고객센터로 연락 주시거나,

그레이스벨 카톡으로 문의 주시면,

취소처리를 도와드리겠습니다.


감사합니다 :)


단, 입금전인 경우 고객님께서 직접 취소처리가 가능합니다.

마이쇼핑 > 주문내역 > 취소신청


상품이 배송중 일 경우는 이미 택배 발송처리가 된 경우이므로, 취소처리가 불가합니다.

(택배발송 : 오후 4시)

상품 수령후 반품 신청을 해주시면 됩니다.


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